Déclaration de confidentialité

Boutique en ligne WooCommerce

Notre site Internet utilise l’extension WooCommerce pour la mise à disposition de notre boutique en ligne. WooCommerce est un système de boutique open source, installé localement sur notre serveur, qui ne transmet aucune donnée automatiquement à des tiers. Dans le cadre du processus de commande, nous traitons les données personnelles suivantes :

Prénom et nom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Produits commandés, quantités, prix
Date et heure de la commande
Adresse IP (à des fins de sécurité et de prévention de la fraude)

Ces données sont nécessaires pour l’exécution du processus de commande, le traitement du paiement ainsi que le respect des obligations légales.

Durée de conservation

Les données pertinentes à des fins fiscales ou comptables (par ex. factures, commandes) sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations légales de conservation en Suisse. Les comptes utilisateurs et les données fournies volontairement sont conservés tant que le compte est actif, et supprimés au plus tard deux ans après la dernière utilisation, sauf obligations légales contraires.

Compte utilisateur

Vous avez la possibilité de créer un compte client, dans lequel vos commandes seront enregistrées et vos données sauvegardées pour de futures commandes. La création d’un compte est facultative.

Base légale

Le traitement est effectué conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, notamment sur la base de l’art. 31, al. 2, let. a de la loi fédérale révisée sur la protection des données (nLPD) ainsi que de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat).

Hébergement et accès aux données

Les données sont stockées sur les serveurs de notre prestataire d’hébergement. Un accès par des tiers n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par ex. prestataires de livraison, fournisseurs de services de paiement).

WooCommerce Multilingual & Multicurrency

Cette extension permet l’affichage multilingue de la boutique ainsi que la conversion automatique des devises en fonction de la localisation ou du choix de l’utilisateur. Des cookies sont utilisés à cette fin pour mémoriser la langue et la devise. Aucune autre donnée personnelle n’est collectée à ce titre.

Payrexx

Pour le traitement des paiements et la mise à disposition d’un formulaire de don sur notre site Internet, nous faisons appel au prestataire Payrexx AG, Burgstrasse 20, 3600 Thoune, Suisse.

Payrexx vous permet d’utiliser un large éventail de moyens de paiement tels que carte de crédit, TWINT, PostFinance, Apple Pay, et d’autres. En sélectionnant un de ces moyens de paiement, vous serez redirigé vers la page de paiement correspondante de Payrexx.

Dans le cadre du traitement des paiements, Payrexx traite des données personnelles telles que les informations de paiement, l’adresse IP, le nom et les coordonnées. Ce traitement est effectué directement par Payrexx ; nous n’avons pas accès aux données de paiement complètes (par ex. numéros de cartes de crédit).

Base légale

Informations complémentaires

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Payrexx, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Payrexx à l’adresse suivante : https://www.payrexx.ch/site/assets/files/3984/datenschutzerklaerung.pdf

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